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  凡在本网购买商品的用户,均可享受本网的售后服务。  
  本网为用户提供优质的售后服务。如果用户购买产品出现质量问题,请与我们联系,我们将针对用户的具体问题,分别处理,让用户作为消费者所依法享有的权利得到充分的尊重。
A.以下情况属于产品质量问题:
  a. 存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
  b. 不具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
  c. 不符合在产品或者外包装上注明采用的产品标准,不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
  d. 属于国家明令淘汰的产品,或伪造产地,伪造或冒用他人的厂名、厂址的产品;
  e. 属于伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的产品;
  f. 在产品中掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品;
  g. 失效、变质的产品。 一旦发生上述质量问题,请与客户服务部联系,本公司在法律规定的范围内给予您满意的答复。
  h.没有产品质量检验合格证明;
  i.没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
  j. 使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,有警示标志或者中文警示说明裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
B.退换货条件:
  a.在收到货物时,请仔细检查货品与送货单的商品是否一致,如商品缺少、配送有误、包装破损等问题,请当面及时向配送人员提出,由配送人员负责为您处理,事后不受理此类问题。
  b.如产品质量原因。我们将为您免费退换货,请在收到货物7日内办理退换货,并提供完整的产品外包装,原产品,发货单。
  c.当您购买商品后,在没有打开包装的情况下,你可以在7天的时间退换商品。你可以要求退换商品,请您电话与店长联系,商讨退换货及退款事宜。由此产生的运费,要由您来承担。
C.商品品质保证
  本店向您郑重承诺,我们所销售的商品,均为全新正品,假一罚十!你尽可放心购买。产品保质期均在2005年以上。在产品的运输过程中,如果您发现产品出现损坏等现象,或当您收到货品发现产品有瑕痹。请您与收到货品7日内与我们联系,我们会为您尽快妥善处理。
  服务电话:(010)********
  站长信箱:kingdge@163.com
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